Termes et Conditions

Melbet Côte d’Ivoire est géré par Alenesro Ltd (numéro d’enregistrement HE 399995), dont le siège social est situé à Nikou Pattichi 108, bureau 201, 3070 Limassol, Chypre. Le site est géré par Pelican Entertainment B.V., dont le siège social est situé à Perseusweg 27A, Curaçao, en tant que détenteur de la licence n° 8048/JAZ2020-060.Melbet accepte les paris sur divers sports et événements dans le monde entier par l’intermédiaire du Melbet site. Les utilisateurs peuvent accéder à ces services de paris sur la plateforme Melbet.com, ce qui garantit une expérience de pari complète. Toutes les transactions et activités sont régies par les conditions établies par Melbet Côte d’Ivoire.

Éligibilité de l’utilisateur

Les personnes âgées de 18 ans et plus sont les seules autorisées à parier sur Melbet Côte d’Ivoire. Les utilisateurs doivent accepter les termes et conditions établis par Melbet et adhérer aux règles spécifiques d’acceptation des paris sur la plateforme. Cela inclut la compréhension et le respect des exigences en matière d’âge légal et d’autres normes réglementaires établies par le bookmaker.

Le bookmaker se réserve le droit d’annuler tout pari placé en violation de ces termes et conditions, ce qui garantit l’intégrité et la légalité de l’environnement de pari. En outre, il peut être demandé aux utilisateurs de fournir une preuve d’âge et d’identité pour vérifier leur éligibilité, ce qui garantit la conformité avec les réglementations strictes de Melbet.

Enregistrement du compte

Chaque utilisateur est autorisé à créer un seul compte de pari par adresse IP, famille, adresse électronique, méthode de paiement et carte de crédit/débit sur Melbet.com. La création de plusieurs comptes peut avoir des conséquences graves, y compris la suspension des comptes de jeu pour une période allant jusqu’à deux mois et l’annulation de tous les paris gagnés à partir de ces comptes.

Le service de sécurité de Melbet surveille activement ces violations afin de maintenir un environnement de pari équitable. Cela inclut le suivi des adresses IP et des méthodes de paiement afin de détecter toute anomalie. Les utilisateurs qui enfreignent cette règle peuvent également se voir interdire définitivement l’accès à leur compte.

Conditions de pari

Les conditions d’acceptation des paris, y compris les cotes, les handicaps, les totaux et les limites maximales, peuvent changer après chaque pari. Il incombe aux utilisateurs de se tenir informés de toute modification de ces conditions sur le site Melbet. Melbet Côte d’Ivoire se réserve le droit de refuser tout pari sans en donner la raison, afin de s’assurer que le processus de pari reste équitable et transparent pour tous les utilisateurs.

Erreurs et litiges

En cas d’erreurs typographiques ou de cotes non concordantes, Melbet se réserve le droit de déclarer ces paris invalides et de les régler à la cote 1. En cas de suspicion de match truqué, Melbet peut bloquer les paris sur les événements en question jusqu’à ce que le problème soit résolu.

Si le trucage de match est confirmé, les paris seront déclarés invalides et réglés à une cote de 1. Cette politique est mise en place pour maintenir l’intégrité du processus de pari sur Melbet en ligne. La décision du bookmaker sur ces questions est définitive, garantissant que toutes les activités de paris sont menées de manière équitable.

Responsabilités de l’utilisateur

Les utilisateurs sont tenus de vérifier l’exactitude des gains qui leur ont été crédités et doivent signaler toute anomalie dans les dix jours suivant l’événement. Les réclamations relatives aux cyber jeux en direct, à l’exclusion des sports électroniques, doivent être soumises dans les 72 heures suivant la fin de l’événement.

Il est essentiel que les utilisateurs fournissent des informations détaillées lorsqu’ils signalent des problèmes, notamment leur numéro de compte de jeu, la date, l’heure, les détails de l’événement et les raisons de leur désaccord. Ce rapport détaillé aide Melbet Côte d’Ivoire à enquêter et à résoudre les problèmes efficacement.

Les utilisateurs doivent maintenir des registres précis de leurs activités de paris pour faciliter ce processus. En assurant un rapport rapide et précis, les utilisateurs peuvent aider à maintenir l’intégrité et la fiabilité de la plateforme de paris, assurant des résultats équitables pour tous les participants sur Melbet en ligne.

Prévention de la fraude

Melbet a mis en place des mesures solides pour prévenir et traiter les activités frauduleuses. Le bookmaker se réserve le droit de prendre les mesures suivantes en cas de soupçon de fraude :

  • Annulation des paris.
  • Fermeture des comptes de paris.
  • Contacter les autorités chargées de l’application de la loi.

Ces mesures s’appliquent aux activités telles que les inscriptions multiples, l’utilisation de logiciels d’automatisation, les paris d’arbitrage et l’abus des programmes de fidélité.

Suspension du compte et annulation des paris

Le bookmaker se réserve le droit de bloquer le compte de jeu d’un utilisateur et d’annuler tous les paris placés à partir de ce compte s’il est confirmé que :

  • L’utilisateur disposait d’informations privilégiées sur le résultat du match au moment où il a placé le pari.
  • Les paris ont été placés par un syndicat d’utilisateurs agissant ensemble pour dépasser les limites fixées par le bookmaker.
  • L’utilisateur possède plusieurs comptes de jeu (inscriptions multiples).
  • L’utilisateur utilise un logiciel spécial ou des outils techniques pour automatiser le processus de pari.
  • L’utilisateur utilise des méthodes malhonnêtes pour générer des informations ou contourner les restrictions établies par le bookmaker.

En appliquant ces mesures, Melbet Côte d’Ivoire assure un environnement de pari équitable et transparent.

Vérification du compte

Le service de sécurité de Melbet peut procéder à la vérification du compte de jeu d’un utilisateur par vidéoconférence et peut demander les documents nécessaires pour confirmer l’identité de l’utilisateur. Si une activité frauduleuse ou de fausses informations sont détectées, Melbet se réserve le droit de bloquer le compte et d’annuler tous les paris. La vérification peut prendre jusqu’à 72 heures, pendant lesquelles tous les paris peuvent être gelés.

Résultats des événements et réclamations

Seuls les résultats de l’événement annoncés par Melbet sont pris en compte pour le calcul des paris et la détermination des gains. Toute réclamation concernant les résultats d’un événement doit être appuyée par des documents officiels des fédérations sportives concernées. Les résultats publiés par d’autres bureaux de paris ou des sources tierces ne sont pas reconnus par Melbet Côte d’Ivoire.

Exactitude et vérification des données

Melbet se réserve le droit de vérifier les données de l’utilisateur et de demander des documents supplémentaires en cas de divergences. Le service de sécurité du bookmaker peut demander aux utilisateurs d’envoyer ces documents pour vérification, ce qui peut prendre jusqu’à 72 heures.

Si les données fournies par l’utilisateur s’avèrent inexactes, Melbet a le droit d’annuler tous les paris et de suspendre le compte jusqu’à ce que le processus de vérification soit terminé.

Exactitude de la langue et des informations

Melbet n’est pas responsable des erreurs de traduction des noms d’équipes, des noms de joueurs ou des lieux de compétition dans les langues étrangères. Toutes les informations fournies dans le nom du tournoi le sont uniquement à des fins d’introduction. Les erreurs éventuelles dans ces informations ne constituent pas un motif de remboursement des paris. Les utilisateurs doivent vérifier tous les détails avant de placer des paris pour s’assurer de leur exactitude.

Mises à jour des règles

Melbet se réserve le droit de mettre à jour ses règles et conditions de service à tout moment pour refléter les changements de réglementation, de technologie ou de pratiques opérationnelles. Les nouvelles règles ou révisions entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur le Melbet site.

Les utilisateurs sont responsables de rester informés des dernières mises à jour des termes et conditions. Cela inclut la révision régulière des conditions pour assurer la conformité avec toute nouvelle réglementation ou modification. Les notifications de changements significatifs peuvent être fournies par le biais de l’email enregistré de l’utilisateur ou directement sur la plateforme Melbet.com afin d’aider les utilisateurs à rester informés.

Clause de non-responsabilité

Melbet n’est pas responsable des dommages causés par l’utilisation ou la mauvaise utilisation de son site Web ou de son contenu. Ceci inclut :

  • Les problèmes de connexion au site Web.
  • Retards dans la transmission des données.
  • Les dysfonctionnements de la ligne de communication.
  • Erreurs, fautes de frappe ou omissions dans le contenu.

La politique s’applique de la même manière à tous les utilisateurs, garantissant que Melbet Côte d’Ivoire maintient une plateforme robuste et fiable. Les utilisateurs sont encouragés à signaler rapidement tout problème rencontré à l’équipe d’assistance de Melbet.

Responsabilité de l’utilisateur

Le propriétaire du compte est responsable de toutes les activités effectuées sur son compte de jeu. Si des tiers accèdent à son compte et y effectuent des actions, le propriétaire du compte reste responsable de ces activités. Les utilisateurs doivent s’assurer de la sécurité de leurs identifiants de connexion afin d’éviter tout accès non autorisé.

Melbet Côte d’Ivoire souligne l’importance de maintenir la sécurité du compte pour éviter toute activité frauduleuse. En protégeant leurs comptes, les utilisateurs peuvent profiter d’une expérience de pari sécurisée sur Melbet en ligne. Il est essentiel de mettre à jour les mots de passe régulièrement et de surveiller l’activité du compte pour assurer la conformité avec les termes et conditions de Melbet.

Conformité des systèmes de paiement

Pour le retrait des gains, le même mode de paiement que celui utilisé pour le dépôt doit être appliqué. Si plusieurs systèmes de dépôt ont été utilisés, les retraits doivent être proportionnels aux montants déposés.

Melbet Côte d’Ivoire se réserve le droit de refuser les retraits si le compte a été approvisionné uniquement par des moyens électroniques ou si les montants du dépôt et du retrait ne correspondent pas aux paris placés.

Les utilisateurs sont tenus de miser le montant total du dépôt à des cotes au moins égales à 1,10 avant d’effectuer tout retrait.

Règles de dépôt et de retrait

Melbet se réserve le droit d’annuler les dépôts s’ils sont soupçonnés d’être effectués à des fins autres que les paris. Les actions spécifiques qui peuvent être prises comprennent :

  • L’annulation du dépôt.
  • Remboursement à l’utilisateur de tous les frais de traitement.
  • Suspendre le compte jusqu’à ce qu’une vérification supplémentaire soit effectuée.

Un utilisateur enregistré ne peut pas créer un nouveau compte avec des détails différents, tels qu’un nouveau nom ou une nouvelle adresse électronique. Les comptes dupliqués, même avec des informations modifiées, peuvent entraîner l’invalidation des paris et le blocage des comptes. Les utilisateurs doivent fournir des documents authentiques à des fins de vérification. En cas de refus de vérification, l’administration de Melbet Côte d’Ivoire peut déclarer tous les paris invalides et bloquer le compte pour une durée maximale de deux mois.

Politiques de commission

Dans des cas particuliers, la compensation des frais de commission habituellement couverts par Melbet peut être annulée. Cette décision est prise par les systèmes de paiement lors des dépôts et des retraits.
 

Janvier 22, 2025 3:03 pm
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